ENTREGA

Método de envío


El envío del material se realizará a través de la empresa de transportes REDYSER.

Le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda comprobar el estado de su envío.

 

El plazo de entrega depende de la disponibilidad del artículo elegido, no obstante, se estipula entre 15 y 30 días, aunque en cada caso se informará de antemano del plazo concrecto.

 

En caso de que no se recibiese el paquete en el plazo indicado, comuníquelo a Dartyluz Iluminación para poder realizar la investigación del estado del envío. Se recomienda comprobar el material en el momento de recibir el paquete.

 

¡IMPORTANTE!

En el caso de que encuentre alguna rotura o anomalía, comuníquela al repartidor, o especifíquela en el albarán de entrega, para seguídamente, ponerse en contacto con nosotros (teléfono o e-mail) para comunicar las posibles incidencias.

 

También puede escoger la opción "Entrega en Tienda". En este caso los gastos de envío son gratuitos. Le comunicaremos la llegada de la mercancía a través de su correo electrónico (tendrá un plazo de 30 días para recogerla). Para la recogida es necesario identificarse, presentando el número de pedido y el DNI de la persona que vaya a recogerla.